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闲鱼不能没有二手贩子
时间:2024-01-23 05:25 点击次数:157

  前几天,一则新闻在互联网上激起了小小水花:闲鱼对职业卖家推出了规范, 6 月 6 号起,将向达到一定交易标准的商家,收服务费。

  对于很多闲鱼轻度用户来说,这新闻看上去有点奇怪,闲鱼嘛,不就是大家出闲置,互通有无的平台?怎么官方还开始出政策管职业卖家了?

  但是对于世超而言,这个新闻却让我只想邪魅一笑:果然,该来的,还是来了啊。

  确实,如果回顾 2016 年,闲鱼刚刚诞生两年,主打的就是个人间的闲置交易,当时闲鱼负责人谌伟业还曾对外表示,闲鱼只做 C2C 。

  世超最近在逛知乎时,时常能刷到这样的抱怨: “ 小黄鱼上,怎么这么多职业卖家啊 ” ?

  很多闲鱼深度用户应该也有感觉,想出个闲置的手机?刚上架疫苗,就能收到 7-8 条私信。。。

  买东西也是啊,无论你是想要买日常用的数码产品,又或者买大件的汽车,没准刷出来的都是职业卖家。。。

  上面好多人卖各种一手全新的东西,衣服、包包还有洗衣液啊,大品牌直接发货,世超有同事装修,全套家电都是在闲鱼买的。

  由于职业卖家太多,网友们还把这些人分成了三类:一手商家和倒卖贩子( 赚信息差的 ),二手商家( 专门做二手电商的 ),二手玩家( 业余卖东西的 )。

  当然职业卖家也很聪明,会在简介里加入 “ 舔狗送的 ” 、 “ 年会抽的 ” 以混淆视听,和买家斗法。

  贩子不被人喜欢的原因很简单,比如有人来闲鱼抱着一种捡漏心态:买别人不需要的好货,肯定比专门赚差价的贩子强。

  也有人就是喜欢淘二手的过程,不希望这里变成第二个淘宝,天天得和客服沟通。

  虎扑上有人遇到职业到手刀的,谈好 2700 ,到手拒收硬砍价,态度还特嚣张 ↓ ↓

  所以,很多用户的态度都是:作为个人出闲置的平台,闲鱼应该直接打击贩子才对啊,怎么还开始收上税,想要一起做大做强了?

  但是,在仔细研究了闲鱼的生态,并且走访了几个闲鱼卖家以后,世超却得出了一个结论:

  比如这是一位砚台卖家 @ -墨田- 的主页,按照以往的商家判定规则,主页上商品又多又垂直,看上去就是职业卖家。

  但其实,@ -墨田- 本职是汽车制造业从业者,多年前迷上了砚台,随着东西越收越多,来闲鱼出掉闲置回血。

  @烟色海棠 的情况也类似,她是一名跟手工艺无关的职员,业余时间她在小红书上更新自己的手工教程,因为构思精巧经常有人问价,甚至还有人问,自己能不能拿去盗版。

  海棠第一次在闲鱼上卖出物品是 2019 年,当时头条上的粉丝买了一件缠花,后来就有一搭没一搭出售闲置。

  直到 2021 年她才开始每天稳定的上架作品,当然小铺也是闲暇才经营,白天她仍然是一名职员。

  “ 淘宝跟闲鱼几乎是同时做的,但后来淘宝我都不更新了,只是挂几件在上面,让大家能找到,私聊我了我再请他们去闲鱼看” ,海棠淘宝店铺里在售的商品是 7 件,而闲鱼为 78 件,足足是前者的十倍。

  面对世超这个问题,他们的反应都很一致:淘宝,作为非常小的个体户,他们玩不起。

  这也很好理解,淘宝起家至今已经 20 年,作为国民电商软件吸引了 9 亿用户,这意味这它非常庞大、规范且专业。同时也意味着流量竞争激烈、运营复杂。

  淘宝上的商品多到刷不到底,商家排队掏钱就想展示位优先,想要脱颖而出要么烧钱,或者特别懂运营。但二手闲置没法批量生产,数量相对有限,闲鱼必须将有限的、合适的商品推流到用户面前。

  想要完整的运维淘宝店铺,也有门槛,得要通过专门的商家软件「 千牛 」才行,千牛功能虽然全面但也复杂,有些功能个体商家不懂,也用不上。

  还有一点特殊的,像二手 ipad ,你购买的时候肯定会关心成色、磕碰、电池健康状态,这些属性每件二手都有不一样。

  但在淘宝,你得要选品类,选材质,各种选,弄不好的图片还会压缩,一顿操作猛如虎,卖完这件就没了。

  其实并非职业卖家选择入侵闲鱼,对于他们来说,闲鱼只是刚好形成了一种适合线上摆摊的生态而已。

  Y 哥服务于一家主营游戏卡带跟数码品类的二手电商公司,他来到闲鱼的原因更为简单, “ 你想要更多销量,想要更多利润,就必须扩宽销售渠道对吧?闲鱼只是渠道之一 ” 。

  说白了,烧钱做推广,贴钱做活动,从而提升自己的店铺权重,获得流量,转化成交。养店成本很高,前中期还会因为这些导致利润不固定。

  但闲鱼没有那么多推广跟补贴活动,光靠自然流量也可以过得不错,能省不少钱,利润稳定。

  想参加活动行不行?行啊 ~ 闲鱼上的报名门槛也低,从 0 到 1 做小商家也能低成本拿到曝光机会。

  这事听起来很美好,但对于职业商家来说,不完全是好事。 “ 其他平台客单价、利润能做高一点,因为会有很多补贴活动,平台补贴一点,你补贴一点,但闲鱼没钱补 ” 。

  对于个体商家和正规服务商来说,淘宝生态越做越大,他们需要一个地方更低成本的把店开起来。

  其实,随着职业卖家的进驻,网友对他们的态度也在改变,尤其是近一年,网上对于贩子的声讨越来越少,甚至很多人开始依赖贩子。

  这不是孤例啊,在讨论 “ 闲鱼贩子收货快 ” 这个主题的帖子里,好多人都这么想。

  工商社会,时间宝贵,商家做这行就是为了赚钱,往往比一般个人更爽快,更专业,更别说一旦出了问题,还要寄希望于那个完全不靠谱的闲鱼小法庭了。

  而对于闲鱼来说,这也是一个必然趋势,因为二手物品无法量产的特有属性,一旦他们越做越大,就需要职业商家来完成全品类的货品供给和售后服务。

  这有点像 eBay 的发展路径,靠着卖一根坏掉的激光笔,从 C2C 起家,有着独一档的商品生态,但随着体量逐渐庞大,终究还是要拉品牌入驻,向专业电商平台靠拢。

  其实,早在 2019 年,当时闲鱼负责人陈镭就宣布闲鱼将从 C2C 转向了 C2X , X 代表多元,可以是个人,可以是商家,也可以是服务商。

  因为个人的创造力,闲鱼形成了业内特色鲜明、独一档的交易生态,甚至内容生态。

  它可以是个交易平台,上面不仅有各种二手标品,还有喂猫、代喝奶茶、叫起床等各种奇葩服务。

  它也可以是个内容平台,可以衍生出 “ 我学生 ” 、 “ 谷子 ” 这样的梗、也可以卖最最小众的收藏,也可以“ 仅展示 ”,吸引同好,甚至就仅供圈子里的陌生人交易使用。

  曾经的闲鱼,能让我找到萌芽期淘宝和末期贴吧,那种人与人,小圈子之间连接起来的感觉。

  它没办法拒绝职业商家,只能不断规范和引入职业商家,找到两者共存的平衡点,继续自己的前程。

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