企业邮箱（Enterprise Mailbox）是指以您的域名作为后缀的电子邮件地址。通常一个企业经常有多个员工要使用电子邮件，企业电子邮局可以让集团邮局管理员任意开设不同名字的邮箱，并根据不同的需求设定邮箱的空间，而且可以随时关闭或者删除这些邮箱。

　　按照企业自有域名开通的邮箱：name@企业域名。 功能更多，空间容量更大，大大提高企业邮箱的稳定高效性，反垃圾反病毒性能更强，邮件收发速度更快。

　　拥有企业邮箱可以为自己的员工设置电子邮箱，还可以根据需要设置不同的管理权限，以及部门成员之间或者公司全体员工之间的群发功能等等。 除了一般的终端邮件程序方式(如outlook)收发E-mail之外，还可以实现WEB方式收发和管理邮件，比一般提供的电子邮箱和虚拟主机提供的信箱更为方便。

　　36氪2018年12月24日讯，针对今日有用户反映称腾讯企业邮箱登陆故障，腾讯方面回应称：“今日上午有部分企业邮箱用户出现登录故障，目前已经完全修复。感谢各位的关注与反馈，我们对于给用户带来的不便深感抱歉。”

　　2017年8月23日，印第安纳波利斯创企Sigstr获得了500万美元A轮融资，由芝加哥Hyde Park Venture Partners领投，营销公司HubSpot参投。这家公司由ExactTarget的前任员工Dan Hanrahan创立，之前还获得了150万美元种子轮融资。Sigstr能让公司把员工的企业邮箱签名变成一种定制化的广告，这些广告可以因客户账户所在的地理位置、行业甚至所在部门而异。同时Sigstr兼容了Microsoft Outlook和Gmail。

　　企业应该：1、要建立能满足客户需求的解决方案。 2、确定客户服务要求之后，使用既能方便地集成，又能根据需求和劳动力的变化而扩展的产品。 3、虽然社交工具逐渐增多，但电话仍然是一个重要的客户接触点。