昨天（12日），市民崔先生发现，家里给猫喂粮的App在6点钟没有按时出粮。他查看了App里面绑定的喂食器，发现喂食器没有了。问了客服，对方回复：因为云平台出现波动，正在修复。

　　记者观察到，社交平台上出现较多用户反馈“淘宝崩了”。有的用户购物页面显示代码，有的显示白屏，也有用户表示可以正常购物。

　　据网友实测，故障范围涵盖阿里云、阿里云盘、淘宝、天猫、闲鱼、饿了么、钉钉、CSDN图床、语雀等一系列阿里系应用，其中钉钉等应用直接无法打开，淘宝、天猫、闲鱼等则是交易系统故障。

　　有网友说：家里天猫精灵显示404，甚至洗衣机烘干机、给孩子喝水的软件都受到了影响。

　　一份疑似洗衣商家晒出的紧急通知显示，因为云网络崩盘，接口服务无法登录，导致部分洗衣平台出现问题，目前技术团队正在紧急处理中。

　　在一个阿里云客户服务支持相关的钉钉官方群内，相关管理员发布公告称，2023年11月12日17:44起，阿里云产品控制台访问及API调用出现出现使用异常，阿里云工程师正在紧急介入排查。

　　不过，截至昨天晚上7点21分，经过工程师分批重启组件服务，绝大部分地域控制台服务已恢复访问。