近日，有外媒体爆出一家位于英国的数据分析公司剑桥分析（Cambridge Analytica) 在未经用户许可的情况下，盗用了Facebook高达 5 千万用户的个人资料。

　　Facebook居然泄密了，简直就是一个晴天霹雳，瞬间就被推到了舆论浪尖。

　　消息刚刚刚被曝出，Facebook的股价就立刻暴跌，一度超过 6%。截至目前股价已经跌掉了 11.4%，市值更是在短短两天之间蒸发了 600 亿美元。

　　这还不算，由于 Facebook在2011 年与美国FTC签订了相关数据保护协议，一旦认定Facebook违反了相关规定，将遭到高达 2 万亿美元的天价罚款。

　　可Facebook的总市值才将近五千亿美元，相当于其4倍的价值，简直就是灭顶之灾！

　　退一步讲，即使FTC的天价罚款不一定发生，但此事件对于Facebook而言也是一个巨大的丑闻，更要命的是近日脸书关闭了剑桥数据 Facebook 页面、并禁止其他在Facebook 上的一切广告商业活动开始。

　　殊不知，广告收入是Facebook的重要收入来源。2017年，Facebook营收为406亿美元，几乎全部来自在线广告。有分析师预计，Facebook今年的营收将增长至552亿美元。

　　如果监管部门盯上Facebook的“黄金商业模式”，那么根据艾维斯预计的最糟糕情况，Facebook的营收将比华尔街预期低多达9%。

　　爆料消息特别指出，这家公司曾经服务于特朗普竞选团队，在特朗普精选总统期间，用这些5 千万用户的个人资料，建成心理与行为分析模型，其中包括性格倾性、生活满意度、政治观点、甚至个人喜好等等明确可用的资讯指标结果。

　　这问题就更严重了，一旦泄露的数据隐私关乎到国家安全问题，不仅挑动了大众的敏感神经，更是让政府部门寝食难安。

　　美国、英国还有其他国家的相关部门马上对Facebook以及扎卡伯格，还有剑桥分析等相关公司、人物及事件展开调查，要求有关责任人对此事件做出说明和解释。

　　截至目前Facebook 仅透过公关窗口发表声明，坚称其数据并没有被盗用窃取造成的用户资料外泄，而只是被“误用”，而身为公司创办人、基本上与 Facebook 画上等号的马克扎克伯格到目前为止都还没有任何发言表态，更是引发外界的疑虑和众怒。

　　Facebook 是在美国时间 17 日主动封杀剑桥数据在其社交平台上的活动，并且主动在 Facebook 博客说明封杀剑桥数据的原因，同时也发信给多家媒体强调此一事件不是 Facebook 用户资料被盗用，甚至是Facebook 对于用户数据的保护被破解的问题。

　　很明显Facebook不愿把把整起事件公开在阳光下，因而先发制人主动抢取话语权。

　　媒体当然清楚Facebook的这种伎俩，想公开披露Facebook 处理此一事件的操作手法。

　　这时，这家被认为已然是全球最大“媒体”公司的社交媒体公司却犯了一个天大的错误，也就是当有媒体揭露后，居然收到来自 Facebook 的起诉威胁，这样的作法无疑是提油救火，让整起事件的发展一发不可收拾。

　　那年秋天在瑞贝卡位于曼哈顿的公寓内，班农、威利、尼克斯、瑞贝卡·莫瑟和罗伯特·莫瑟共同商议，并达成了一项协议，由罗伯特出资1000万美元创办Cambridge Analytica，其目的就是要通过海量数据分析研究，进一步得出操作社会舆论风向，借此希望能够影响一年后的国会选举。

　　然而，这家年轻的公司并未如愿以偿，虽然商业数据经纪商提供了很多信息，包括人们的姓名、住址、购物习惯等，但他们却未能区分出那些可能影响人们政治观点的详细个性因素。

　　后来这家公司又开发了“这是你的数字化生活”(thsisyourdigitallife)的心理小测验，这类型的心理测验在 Facebook 等社交媒体平台上非常常见，用户会通过参与这样的心理测验，得出一个有趣结果，用户可以选择分享在自己的 Facebook 页面上，进而吸引其他Facebook 好友注意、甚至跟进参与。

　　事实上，除了这样的心理测验以外，在社交平台上还有更多小游戏或或者是应用，也是用同样的方法取得用户行为的数据资料。

　　而由 Aleksandr Kogan 所开发的这款心理测验，总共有 27 万人参与，并在过程中提供了相关数据资料，而通过这款小测验所延伸连接的社交网络，剑桥数据得以进一步扩大得到高达 5000 万个用户数据资料，而后再基于这些资料，建成心理与行为分析模型，其中包括性格倾性、生活满意度、政治观点、甚至个人喜好等等明确可用的资讯指标结果。

　　值得注意的是，当初这款“这是你的数字化生活”向Facebook 申请准许发布时，是以学术研究的名义申请，而Facebook 在审核之后并没有继续把关、追踪其取得数据资料的流向用途，是不是符合当初申请的目的，这让这批数据最后流向剑桥分析手里，被用来达成研究分析选民行为，进而达成创建操作舆论风向、影响选举结果的目的。

　　其实，该公司是为另一位候选人科鲁兹服务的，但其失去优势后，莫瑟开始转向特朗普，并将他们的服务介绍给特朗普的数字总监布拉德·帕斯卡莱（Brad Parscale）。特朗普的女婿嘉瑞德·库什纳（JaredKushner）最终批准聘用该公司。

　　库什纳接受《福布斯》采访时就曾表示，特朗普的选举团队发现，Facebook和数字定位是接触受众最为有效的方式，于是聘用了Cambridge Analytica。库什纳表示，他为选举团队制作了一个数据中心，直到选举结束都没有人知道。

　　虽然后来特朗普一再否认没有使用该公司的数据分析服务，但众多有关联的事实都指向了他，就难免让人想入非非。

　　用他自己的话说是因为看到此社交媒体用户数据遭到滥用、进而影响社会的严重后果而受到自己良心谴责，因而宁愿承担违反保密条款的责任，也必须向外界揭露此一事件。

　　让人更为“惊悚”的是，身负为 20 亿用户数据资料把关的 Facebook 从头到尾都知道这件事。

　　本周，Facebook公司员工们召开了一次内部问答会，阐述关于在上周五爆出的与特朗普关系密切的数据公司Cambridge Analytica滥用Facebook用户数据事件的一些情况。这是该公司在事发后首次举行相关的讨论会。不过据The Daily Beast报道，Facebook CEO扎克伯格并没有参加此次讨论会。

　　而且，有媒体爆料在Facebook数据泄露丑闻曝光前两周内，公司扎克伯格以高出20美元的交易价格抛售了114万股股票。据市场研究公司Argus Research称，这创下了过去3个月上市公司高管抛售股票的记录。

　　然而，Facebook没有就公司高管出售股票发表任何评论。事情越来越变得扑朔迷离。

　　尤其是像Facebook 这样遍布全球 20 亿用户的顶级企业来说，其所掌控的影响力不仅仅让大众为之担忧，各国政府也是密切注意。因为一旦这样的企业发生泄密，影响的广度和深度那都是泼天的大事。

　　别的不说，就当前的特朗普事件，就够Facebook喝一壶，如果再涉及到恐怖事件，那后果就更无法想象。

　　除美国联邦贸易委员会正在对Facebook开展调查之外，国会司法委员会也要求Facebook方面参与听证（最早可能于美国东部时间3月21日召开），对CA方面如何能在未经授权的情况下获得逾5000万用户数据提出质询。

　　英国官员同样于当地时间3月20日对Facebook开展了调查。此外，英国监管机构还叫停了Facebook对剑桥分析进行审计的计划。同时申请的搜查令可授权委员会进入剑桥分析的服务器。

　　此外，多名英国议会议员还要求Facebook首席执行官马克·扎克伯格提供Facebook与剑桥分析有关联的证据。

　　不仅如此，欧盟议会在 2016 年4 月通过欧盟通用资料保护规范（GDPR），便将科技衍生的个资保护内容纳入其中，而且 GDPR 即将在 2 个月之后正式上路。

　　而 GDPR 之所以被称作是史上最严格的个资法，一是保护的个资范畴大，除保护欧盟民众个人可识别资料（PII）外，更明确“全部或部分”以“自动化方式”搜集、处理或利用的个人资料都包含在内，像是 Cookie、IP 位置、GPS 定位等，都属于这次 GDPR 新增受保护的个资内容之一。

　　另一个原因就是最祭出高额罚款，当企业或组织外泄了欧洲民众的个人资料，外泄的企业或组织都必须在 72 小时内通报资料保护主管机关（DataProtection Authority），个资外泄情节较轻者，可能被罚款 1 千万欧元或全球营业额 2％作为罚款；情节较重者，则是被罚款 2 千万欧元或全球营业额 4％作为罚款。

　　而 Facebook 此次爆发 5000 万用户的惊人资料外泄事件，不巧就遇上 GDPR 即将上路，欧盟的资料保护专员乔霍瓦预定本周造访华府时，也将与 Facebook 、美国商务部长罗斯这个问题，欧盟执委会已要求成立任务小组调查 Facebook 。

　　此次事件也突现一个重点，社交平台、甚至是人工智能公司未来都得视小心警慎，因为根据 GDPR，当公司必须以“清晰明了的语言、可理解的形式”向用户提出请求同意。

　　看来，Facebook将陷入“泄密门”的漩涡中，一时间无法自拔。但对于用户的我们来说，这何尝又不是一件好事呢？让这些掌握着与我们生活息息相关的数据的互联网巨头们，痛定思痛一下，总比草草了事要好的多吧！返回搜狐，查看更多